为积极响应2025年“臻荟生活杯”云南省物业管理行业职业技能竞赛号召,宇辰物业以“蓄势待发、以赛促训”为主题,在总结往届参赛经验的基础上,科学统筹、精准发力,系统推进物业管理员、电工、秩序维护员、保洁员、绿化员五个工种和和1个团体赛项目的全方位培训工作。公司结合实际情况制定针对性训练计划,充分利用业余时间强化技能操作演练,全面夯实专业基础,着力提升员工队伍的职业技能与服务品质。



聚焦专业能力分类强化训练

公司高度重视本次竞赛,针对各岗位特点制定了系统化、差异化的培训方案。

物业管理员培训围绕比赛注意事项、项目经营、物业实时热点、政策法规解读、客户沟通、复杂投诉处理、突发事件应急处理等核心内容,通过专题授课与情景模拟相结合的方式,全面提升管理员的综合服务与运营管理能力。依托典型案例分析和实战演练,显著增强了参赛选手应对复杂场景的处置水平。

电工培训重点突出安全规范与实操技能,着重强化理论知识、线路安装检修等关键环节的训练。培训采用“理论讲解+实操演练+现场考核”三位一体模式,严格规范作业流程,确保每位选手熟练掌握安全操作要领,实现标准化作业。


秩序维护员培训聚焦应急响应与专业安防技能,系统开展应急救护、消防演练、交通指挥手势等实战化训练。通过系统培训,不仅提升了队员的个人应急处置能力,更增强了团队协作意识,为筑牢社区安全防线提供了有力保障。

物业保洁员培训坚持标准化、精细化导向,培训内容涵盖不同材质清洁工艺、药剂科学配比、无菌环境操作及垃圾分类处理等模块。通过强化训练,全面提升保洁人员的作业规范性和服务品质。

物业绿化员培训以“生态化、景观化、精细化”为目标,课程设置包括植物生理特性、季节性养护要点、病虫害绿色防治、节水灌溉技术等专业内容,系统提升园区绿化养护的专业水准和生态服务理念。

众志成城,聚沙成塔

为全面展现宇辰企业文化,公司深度挖掘日常服务工作中的真实故事,将“人造彩虹”、“临时爸爸”、“守时的灯”三个感人案例,创作成视频作品《守护时光》,并由员工本色出演。视频真实再现服务场景,引发近五千名员工广泛共鸣,大家纷纷自发转发至业主群和朋友圈,许多业主感动留言“这就是我们的日常”,有效提升了服务认可度和品牌满意度。

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领导的鼓励与认可



结·语

目前,宇辰物业各赛项参赛选手均已进入最后冲刺阶段。全体队员正以饱满的热情、专业的技能、严谨的态度,全力以赴投入训练,力争在省级决赛中展现最佳状态,为公司赢得荣誉,为行业增添光彩!


坚守匠心,不忘初心


来源:云南宇辰物业服务有限公司

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往期回顾

·云南省住房和城乡建设厅关于开展2024年度 全省物业服务企业信用评价工作的通知

·云南省住房和城乡建设厅关于印发《云南省物业服务企业信用评价管理办法(修订版)》的通知

·季度报告|聚焦行业前沿,把握发展脉搏,云南省物业行业季报(2025 年第二季度)正式发布

·季度报告|云南省物业行业季报(2025 年第一季度)正式发布

·第九届南博会“住在云南”展区:邂逅云南诗意栖居之美


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